Här kan du hitta information och svar på vanliga frågor gällande din bostad och föreningen.
Hur gör jag en felanmälan?
Ring till HSB:s felanmälan 010-442 11 00 eller logga in på Mitt HSB.
Hit vänder du dig i första hand om du behöver hjälp med att åtgärda fel i fastigheten som faller under föreningens ansvar. Observera att den boende själv kan komma att debiteras för övriga ärenden som anmälts fel till HSB.
Läs om hur ansvarsfördelningen kan se ut.
Föreningens stadgar ska följas i första hand.
Delar av bostaden är strömlös. Vad gör jag?
Då har antagligen en huvudsäkring gått vid elmätaren. Elskåpet är placerad intill huset och kräver en speciell nyckel som är utdelad till medlemmar i området. Stäng av strömmen innan byte av säkring sker. Nya säkringar kan finnas i skåpet eller inhandlas av medlem vid behov. Är du osäker be en granne om hjälp!
Felanmäla elstolpar på parkering (Zpark)?
Innan felanmälan görs, följ stegen i Zparks Användarhandbok.
För felanmälan av elstolpar eller begäran av kod till stolpen, kontakta Miljöbelysning AB via e-post kundservice@miljobelysning.nu.
Skadedjur?
Vi har avtal med Anticimex, så om du har problem med skadedjur (ej sorkar), kontakta Anticimex själv. Föreningen står för kostnaden. Kontakta Anticimex här!
Var får jag tag i nytt filter till värmepannan?
Nya filter finns att hämta i tvättstugan på Tellusgränd 1. Det kommer även att monteras i resterande tvättstugor framöver.
Det går även bra att maila till info@brf-prasthagen.se om du behöver ett nytt filter.
Hur kontaktar jag styrelsen?
E-post: info@brf-prasthagen.se.
Hit vänder du dig i första hand när du har frågor kring hur föreningen fungerar, störningar, etc. För fel i fastigheten, kontakta felanmälan hos HSB.
Kontakt via Brev:
BRF Prästhagen
Tellusgränd 1
194 43 Upplands Väsby
E-post valberedningen inför årsstämman: valberedning@brf-prasthagen.se
Var hittar jag lägenhetsunderlag för min bostad?
- Logga in på Mitt HSB
- Gå till Min bostad –> Bostadsinformation
- Klicka på ”skriv ut” och välj ”Spara som PDF”.
- Dokumentet sparas på din dator.
Du behöver stå som bostadsrättsinnehavare för att komma åt lägenhetsunderlaget.
Jag har frågor kring avgift, faktura eller andra ekonomiska frågor.
Ring till vår ekonomiska förvaltare. 010‑442 11 00 (HSB Norra Stor-Stockholm)
Hur skriver jag en motion?
Ett ärende per motion. Lämnas in skriftligt med tydlig styckesindelning.
En rubrik som är informativ och tydlig, som talar om vad motionen handlar om.
Bakgrund: Vad är anledningen till att denna motions behöver ställas? Ange bakgrundfakta som är viktiga för sammanhanget och vad du vill påverka eller ändra på. Tydliggör problemet för att bl a underlätta för styrelsen som kommer läsa din motion och besluta i ärendet.
Syfte: Beskriv problemet och varför det finns ett behov av att lösa frågan. Var konkret och tydlig. En motivering, berätta varför du tycker som du gör.
Förslag till beslut: Föreslå ett förslag till beslut, för att lösa problemet. Beskriv ditt förslag.
Avslutning: Underteckna med ditt namn, adress och dagens datum.